随着济南瑞玛电气有限公司规模的不断发展壮大,公司内部管理体系也正在一步步完善。目前,济南瑞玛电气有限公司拥有市场部、规划管理部、技术研发部、品质部、生产制造部、综合管理部等部门,拥有一套完善的管理制度及规范的工作流程,各部门之间沟通、衔接进行流程化管理,不仅保证工作质量,同时也提高工作效率,当出现问题时,可以及时处理,找到应变措施。
为了更好的、更及时的解决客户提出的问题,市场部包括销售部和售后服务支持部门从而可以更加有效快捷的反映客户问题,及时提供解决方案。同时,针对客户在技术等方面的要求,我们的售前支持人员会及时与技术部、制造部沟通,为客户提供更行之有效的解决方案。
市场部、规划管理部、技术研发部、制造部、品质部衔接整个项目实施、设计、制造、检验的全过程,在这个过程项目经理起到了管理监督作用,一方面对设计的合理性、可靠性全程监控,另一方面配合产品检验、整改,提供解决办法。公司内部从技术、制造环节按照产品项目组、职别项目组划分,根据负责项目不同专门配备一到两名项目经理,对客户的产品性能、质量负责。